Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los gastos de envío? No encuentro la talla que estoy buscando, ¿dónde puedo conseguirla?¿Cómo puedo realizar una devolución?

Fashiola es un buscador de ropa y accesorios online, en el que recogemos los productos de distintas tiendas con las que trabajamos. En Fashiola no vendemos directamente ningún producto, sino que recogemos los diferentes artículos ofrecidos por cada tienda online, de esta forma te ayudamos a que compares los productos que te interesan de una forma ágil y sencilla. En Fashiola estamos más que encantados de poder ayudarte con toda la información que necesitas, pero en algunas ocasiones, cuando se trata de preguntas muy concretas, es necesario ponerse en contacto directamente con la tienda en la que se realizará o se ha realizado el pedido. Por ejemplo:

¿Cómo puedo hacer un pedido directamente desde Fashiola?

Fashiola es una plataforma en la que reunimos los productos de distintas tiendas online. En Fashiola no vendemos ningún tipo de producto en sí, por este motivo no se puede realizar ninún tipo de pedido directamente desde nuestra web. Busca, compara y encuentra tus artículos favoritos de moda en Fashiola y déjate ser redirigido a la tienda online en la que ofrecemos dicho producto al mejor precio. ¡Es así de fácil!

No he recibido un correo eletrónico de confirmación de mí pedido por parte de Fashiola. ¿Es normal?

Aunque has encontrado el producto que has comprado en Fashiola, no recibirás un correo directamente por nuestra parte. Sí, has encontrado los artículos que estabas buscando a través de nuestra plataforma, pero la compra la has realizado en una tienda que muestra sus productos en Fashiola. Es por este motivo que, en el caso de que no recibas ningún email de confirmación al finalizar tu pedido, tendrás que comprobarlo y contactar directamente con la tienda en la que has realizado dicha transacción.

¿Qué debo hacer si existe una diferencia en el precio/talla entre Fashiola y la tienda online a la que me redireccionan?

Toda la información que ves en Fashiola, viene directamente de las tiendas online con las que trabajamos. Esta información se recoge en un catálogo de productos, que se actualizan regularmente a lo largo del día, tanto por la tienda online como por parte de Fashiola. Dado que es información en directo, que varía todo el tiempo, puede ocurrir que en algunas ocasiones existan diferencias entre lo que mostramos en Fashiola y lo que muestra en ese momento la tienda online. Por nuerta parte, estamos haciendo todo lo posible para que existan el menor número posible de variaciones en la información que mostramos, pero desafortunadamente no podemos evitar todos los desajustes entre la información que recibimos y la información que la tienda online está mostrando. En el caso de diferencias entre el precio que se muestra en Fashiola y el precio que muestra la tienda a la que se redirige, el precio ofrecido por la tienda siempre será el correcto.

Acerca de Fashiola.es

Compra ropa online en Fashiola.es.

Ropa online, zapatos y accesorios de primeras marcas, diseñadores y nombres menos conocidos. ¡Donde las tiendas online abundan! ¿Tienes una venda en los ojos? Fashiola.es te ofrece la solución. De ahora en adelante compra ropa online en Fashiola.es.

El motor de búsqueda de ropa para España.

Marcas como Superdry, Diesel, Tommy Hilfiger, Desigual y Hugo Boss, para nombrar unas pocas. Los encontrarás todas en Fashiola.es - El motor de búsqueda de ropa para España. Para garantizar la manera más fácil de buscar ropa, tiendas o marcas, hemos clasificado los detalles del producto de las tiendas online más grandes de España en las categorías pertinentes. También hemos tenido en cuenta los diferentes tallas por categoría.

Más conocidas y pequeñas pero exclusivas tiendas online.

Por supuesto tenemos tiendas conocidas como Urban Outfitters, Zalando, Amazon y Nelly. La singularidad de Fashiola.es es que también promovemos las tiendas online más exclusivas y pequeñas, tales como Girissima, Kukuxumusu, WomenSecret, y Mister Spex.

Tendencias y consejos de moda.

Todas las tendencias de la moda de las pasarelas y diseñadores, además de consejos de moda y estilismos hasta que vestido puedes comprar para tu hija, todo se encuentra en Fashiola.es. ¡Nuestros estilistas siguen las últimas tendencias y te ayudan en la búsqueda de gangas, además de encontrar artículos únicos que estás búscando!

Siempre en la página correcta.

Fashiola.es promueve los productos de las marcas y tiendas online. Nosotros no enviamos productos. A través de nuestro sitio web, eres redirigido a la página web de la tienda donde puedes finalizar el pedido y pago. Después, por supuesto puedes seguir comprando en Fashiola.es.

Fashiola.es es propiedad de Kleding BV en los Países Bajos.